一、如果遇到漏水,怎么判斷是哪里出了問題?
第一種情況:如果有水從窗身體上的任何地方滲出,那么一定是窗子漏水,如下圖:
第二種情況:如果在窗戶側(cè)面或者上面墻體出現(xiàn)水痕,基本可以判斷是墻體漏水,需要修墻,因為窗子漏水都會體現(xiàn)在下口、角部。如下圖:
第三種情況:窗臺下邊漏水,這種情況需要檢查一下窗臺防水是否做好,因為有些舊窗在一拆一裝的過程中,沖擊鉆的震動會使墻體裂縫,窗臺非常容易漏水,如下圖:
針對第三種情況,我也推薦客戶使用我們系統(tǒng)內(nèi)的室外窗臺板解決方案,美觀耐用,一勞永逸,再也不用擔(dān)心漏水了。
說到漏水,這也是許多裝飾公司之所以選擇與系統(tǒng)門窗合作的一個重要的原因。我們的系統(tǒng)窗對于臺風(fēng)暴雨的防護,目前是被客戶無數(shù)次驗證過的,秒殺普通斷橋。
二、讓我們談?wù)劙惭b有多重要吧!
我們行業(yè)內(nèi)有一句話,叫“三分制作,七分安裝”。可見安裝好與不好,占比達到了70%。門窗行業(yè)雖然門檻低,但是安裝工人技術(shù)含量高,好工人是稀缺人才,工資昂貴。所以大多數(shù)做零售的門窗廠,要么把安裝外包給外面的施工隊,要么安裝服務(wù)交給經(jīng)銷商。所以往往安裝配合是大多數(shù)裝飾公司面臨的難題,也是不愿與門窗公司合作的原因。
門窗加工得再精細,都不可能整體運輸?shù)浆F(xiàn)場,還是要把玻璃拆分安裝的,所以做工精不精細,很大程度上由安裝決定,尤其由那個打膠的師傅決定。而與墻體之間的密封能不能做得好,會不會發(fā)現(xiàn)墻體的漏水隱患而及時采取措施,也跟安裝人員有關(guān),你說安裝重不重要?
判斷是否是專業(yè)的安裝隊伍,作為用戶的您也只能從以下幾點能夠看得到的來判斷:
1、是否統(tǒng)一服裝,精神面貌好;
2、工具是否專業(yè),統(tǒng)一品牌;
3、安裝過程是否有專業(yè)的防護;
4、打膠是否精細;
5、安裝完成現(xiàn)場是否清理整潔。
正是因為對安裝的重視,佐嵐門窗作為藍斯系統(tǒng)在中國地區(qū)唯一的運營中心,所以一直堅持自己培養(yǎng)安裝隊伍10年,打造了一支技術(shù)精湛,人員穩(wěn)定的35個人的安裝團隊。
這是我們的安裝人員打膠的一個片段——沉穩(wěn)、細膩。。。
這是對于不裝修業(yè)主家里的保護措施。說到這里,還有的客戶曾經(jīng)問過:不裝修能不能換窗,會不會很麻煩?擔(dān)心破壞室內(nèi)裝修?
其實啊,這件事對于我們專業(yè)人員來說,非常簡單。,如果窗好拆,就拆掉更換,如果窗戶預(yù)埋太深不好拆,我們還有快裝窗方案,不破壞裝修的更換方法,只要找到我們這只專業(yè)團隊,你可以毫無后顧之憂地在任何情況下來更換門窗。
為了保證每一個用戶的品質(zhì)交付,我公司還專門設(shè)立了監(jiān)理部門。而我們佐嵐門窗也因此成為了門窗行業(yè)內(nèi)第一家也是唯一一家擁有監(jiān)理驗收流程的門窗公司。安裝完成不算完成,要我們監(jiān)理團隊驗收合格后才算交付完成。如果客戶在驗收時不方便過去也沒關(guān)系,我們會有業(yè)務(wù)人員把驗收后的完工照片、驗收單發(fā)到業(yè)主群。
我們公司還開創(chuàng)了門窗行業(yè)的另一個先河——線上報修售后服務(wù)系統(tǒng)!我們兩年前就已經(jīng)全部實現(xiàn)了公眾號線上報修流程,專門的售后服務(wù)團隊,讓您后顧無憂!
藍斯系統(tǒng)窗的質(zhì)保期限是3年,除了3年內(nèi)的免費維修,我公司每5年還會贈送客戶一次免費上門保養(yǎng)的服務(wù),深得客戶好評。
而這一切售后服務(wù)都在公眾號上進行實現(xiàn),對于佐嵐的客戶,再也不用擔(dān)心時間久了,找不到業(yè)務(wù)員的電話或者擔(dān)心業(yè)務(wù)員離職了。
三、好評分享
正是因為有這么多客戶的認可和信任,成為我們一如既往的動力,打造服務(wù)這張靚麗的名片,“用門窗改變客戶生活”也是我們的企業(yè)使命!